Freizeit & Reisen

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Häufig gestellte fragen

Produkte & Sortiment

Welche Produkte finde ich in der Kategorie Freizeit & Reisen?

Hier bieten wir dir smarte Gadgets, die deinen Alltag und deinen Urlaub erleichtern. Unser Sortiment umfasst Bluetooth Tracker zum Wiederfinden von Wertsachen, praktische Reiseorganizer für deine Elektronik sowie Selfie-Sticks für die perfekten Urlaubserinnerungen.

Wie funktionieren die Bluetooth Tracker und wofür nutze ich sie?

Die Bluetooth Tracker (Tags) sind kleine Sender, die du an Schlüsselbund, Rucksack oder Reisegepäck befestigen kannst. Über eine App auf deinem Smartphone kannst du den Standort deiner Gegenstände orten oder einen Ton abspielen lassen, um sie schnell wiederzufinden – ideal, um Verlusten auf Reisen vorzubeugen.

Warum ist ein Reiseorganizer sinnvoll?

Ein Reiseorganizer bringt Ordnung in dein Gepäck. Anstatt Ladekabel, Netzteile, Powerbanks und Kopfhörer lose im Koffer zu haben, verstaust du sie sicher und sortiert in dieser speziellen Tasche. Das schützt empfindliche Elektronik und erspart dir das Entwirren von Kabelsalat am Urlaubsort.

Sind die Selfie-Sticks einfach zu bedienen?

Ja, unsere Selfie-Sticks sind kompakt und benutzerfreundlich. Sie lassen sich teleskopartig ausziehen, um den perfekten Aufnahmewinkel zu finden. Die Auslösung erfolgt in der Regel bequem via Bluetooth, sodass du keine Timer einstellen musst. Sie sind mit den meisten gängigen Smartphones kompatibel.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Bei Bestellungen, die montags bis freitags vor 14:00 Uhr eingehen, übergeben wir das Paket in der Regel noch am selben Tag an DHL. Die Zustellung durch DHL erfolgt anschließend meist innerhalb von 1–3 Werktagen. Bitte beachte, dass Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen aufgegeben werden, am darauffolgenden Werktag bearbeitet und versendet werden.

Sind die Versandkosten inklusive?

Ja, für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand an. Der Versand erfolgt sicher und zuverlässig über unseren Logistikpartner DHL.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner DHL-Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit einsehen. Tipp: Über die DHL-App hast du zudem die Möglichkeit, einen Ablageort zu bestimmen oder einen Wunschnachbarn für die Zustellung zu hinterlegen.

Rückgabe & Erstattung

Wie funktioniert die Rückgabe, wenn mir ein Artikel nicht gefällt?

Wir haben das gesetzliche Widerrufsrecht für dich freiwillig erweitert: Du hast bei Coolgadget.de 30 Tage Zeit, um deinen Kauf zu widerrufen. Voraussetzung ist, dass sich die Ware in einem gesetzlich vorgeschriebenen, wiederverkaufsfähigen Zustand befindet.

So gehst du vor:
1. Sende deinen Widerruf schriftlich, am besten per E-Mail, an info@coolgadget.de.
2. Unser Kundenservice bestätigt den Eingang und teilt dir die korrekte Rücksendeadresse mit.
3. Du sendest die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an uns zurück.

Bitte beachte, dass die unmittelbaren Kosten der Rücksendung vom Käufer zu tragen sind. Nach Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag umgehend.

Was kann ich tun, wenn ich versehentlich das falsche Modell bestellt habe?

Wenn du dich im Modell geirrt hast, tauschen wir den Artikel gerne unkompliziert aus. Kontaktiere bitte zuerst unseren Kundenservice. Nutze dafür unser Kontaktformular oder schreibe eine E-Mail an info@coolgadget.de. Unser Team erklärt dir die nächsten Schritte für einen schnellen Austausch, damit du bald das passende Produkt in Händen hältst.

Wann und wie erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, veranlassen wir die Erstattung. Die Gutschrift erfolgt automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung verwendet hast. Dieser Vorgang dauert in der Regel nur wenige Tage nach Eingang der Retoure.

Bestellung & Zahlung

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Da wir schnell versenden, ist hier Eile geboten. Bitte melde dich sofort telefonisch unter 04461 7443200 (Mo–Fr, 07:30–12:00 Uhr) oder sende uns bitte umgehend eine E-Mail mit dem Betreff "Stornierung/Änderung" und den Stornierungs-/Änderungswunsch an info@coolgadget.de. Alternativ kannst du auch das Kontaktformular nutzen, bevor du eine Versandbestätigung erhalten hast.

Welche Zahlungsmethoden bietet Coolgadget.de an?

Wir bieten dir eine breite Auswahl an sicheren Zahlungsarten für deinen Einkauf. Du kannst wählen zwischen:

• PayPal
• Klarna (Rechnung & Sofort)
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro)
• Apple Pay & Google Pay
• Shop Pay

Wähle im Checkout einfach die Methode, die für dich am bequemsten ist.

Wo finde ich meine Rechnung?

Deine Rechnung wird dir nach Versand der Ware automatisch per E-Mail zugesendet. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner. Solltest du die Rechnung einmal nicht finden, kontaktiere unseren Kundenservice per Mail unter info@coolgadget.de, und wir senden sie dir gerne erneut zu.

Kundenservice & Hilfe

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Unser Kundenservice steht dir gerne für Fragen zur Verfügung. Du erreichst uns auf folgenden Wegen:

• E-Mail: info@coolgadget.de (Wir antworten Mo–Fr i.d.R. innerhalb von 24 Stunden)
• Telefon: 04461 7443200 (Erreichbar Mo–Fr von 07:30 bis 12:00 Uhr)
• Kontaktformular: Hier klicken

Was mache ich, wenn ein Artikel defekt oder beschädigt geliefert wurde?

Das soll natürlich nicht passieren. Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen oder einen Defekt aufweisen, helfen wir dir sofort. Bitte sende uns eine kurze Beschreibung des Problems und idealerweise ein Foto des Defekts an info@coolgadget.de. Wir prüfen den Fall umgehend und sorgen für eine schnelle Lösung (z.B. kostenfreier Ersatz oder Erstattung).

Freizeit Zubehör – praktische Helfer für unterwegs und zuhause

In der Kategorie Freizeit findest du Zubehör, das deinen Alltag einfacher und organisierter macht. Ob für Reisen, Büro oder die Freizeit zuhause – die Auswahl umfasst praktische Begleiter, die dir im täglichen Gebrauch echten Mehrwert bieten. Von technischen Lösungen wie Bluetooth Trackern bis zu Aufbewahrungslösungen für Kabel und Geräte sowie Schutzhüllen für wichtige Accessoires – hier entdeckst du Produkte, die Funktionalität mit Komfort verbinden.

Viele Artikel sind so gestaltet, dass sie nicht nur Schutz, sondern auch Ordnung und Übersicht schaffen. Staub- und wasserdichte Materialien, flexible Aufbewahrungssysteme und durchdachte Designs sorgen dafür, dass deine Wertgegenstände sicher bleiben und jederzeit griffbereit sind. Wer Reisezubehör oder smarte Alltagshelfer sucht, findet hier vielfältige Möglichkeiten, um Gepäck, Elektronik oder persönliche Dinge zuverlässig zu organisieren.

Das Sortiment wächst stetig und bietet immer neue Ideen, um Freizeit und Alltag komfortabler zu gestalten. Egal ob du unterwegs bist oder zuhause Ordnung schaffen willst – mit Zubehör aus dieser Kategorie bist du bestens ausgestattet. So kombinierst du praktische Lösungen mit durchdachtem Design und erhöhst den Komfort in jeder Situation.