Das kommt darauf an, wie schnell es gehen soll. Wir bieten dir Modelle von 10W bis 22W an. Wenn du ein modernes Smartphone besitzt, das Schnellladen unterstützt, empfehlen wir dir eine Powerbank mit 18W, 20W oder 22W. Damit ist dein Akku in kürzester Zeit wieder voll. Für ältere Geräte oder Zubehör reichen oft auch solide 10W oder 15W.

Du hast die Wahl. Wir bieten dir Varianten "Mit Ladekabel", damit du sofort startklar bist, aber auch Optionen "Ohne Ladekabel". Letzteres ist ideal, wenn du schon genügend Kabel zuhause hast, die Umwelt schonen möchtest und nur den reinen Energiespeicher benötigst.

Ja, absolut. Unsere Powerbanks mit höherer Leistung (wie 20W oder 22W) sind intelligent. Sie erkennen, was dein angeschlossenes Gerät verträgt, und regeln die Leistung bei Bedarf herunter. Du kannst also auch empfindlichere Geräte sicher aufladen, profitierst aber bei kompatiblen Handys von der maximalen Geschwindigkeit.

Wir setzen auf zeitloses Design, das zu allem passt. Unsere Powerbanks sind in klassischem Schwarz oder sauberem Weiß erhältlich. So wirken sie diskret und elegant, egal ob auf dem Schreibtisch oder unterwegs in der Handtasche.

Ja, unsere Powerbanks sind universell einsetzbar. Egal ob du ein iPhone, Samsung, Huawei oder Xiaomi nutzt – solange du das passende USB-Kabel einsteckst (oder unsere Variante mit Kabel wählst), kannst du jedes USB-fähige Gerät damit mit neuer Energie versorgen.

Bei Bestellungen, die montags bis freitags vor 14:00 Uhr eingehen, übergeben wir das Paket in der Regel noch am selben Tag an DHL. Die Zustellung durch DHL erfolgt anschließend meist innerhalb von 1–3 Werktagen. Bitte beachte, dass Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen aufgegeben werden, am darauffolgenden Werktag bearbeitet und versendet werden.

Ja, für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand an. Der Versand erfolgt sicher und zuverlässig über unseren Logistikpartner DHL.

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner DHL-Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit einsehen. Tipp: Über die DHL-App hast du zudem die Möglichkeit, einen Ablageort zu bestimmen oder einen Wunschnachbarn für die Zustellung zu hinterlegen.

Wir haben das gesetzliche Widerrufsrecht für dich freiwillig erweitert: Du hast bei Coolgadget.de 30 Tage Zeit, um deinen Kauf zu widerrufen. Voraussetzung ist, dass sich die Ware in einem gesetzlich vorgeschriebenen, wiederverkaufsfähigen Zustand befindet.

So gehst du vor:
1. Sende deinen Widerruf schriftlich, am besten per E-Mail, an info@coolgadget.de.
2. Unser Kundenservice bestätigt den Eingang und teilt dir die korrekte Rücksendeadresse mit.
3. Du sendest die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an uns zurück.

Bitte beachte, dass die unmittelbaren Kosten der Rücksendung vom Käufer zu tragen sind. Nach Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag umgehend.

Wenn du dich im Modell geirrt hast, tauschen wir den Artikel gerne unkompliziert aus. Kontaktiere bitte zuerst unseren Kundenservice. Nutze dafür unser Kontaktformular oder schreibe eine E-Mail an info@coolgadget.de. Unser Team erklärt dir die nächsten Schritte für einen schnellen Austausch, damit du bald das passende Produkt in Händen hältst.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, veranlassen wir die Erstattung. Die Gutschrift erfolgt automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung verwendet hast. Dieser Vorgang dauert in der Regel nur wenige Tage nach Eingang der Retoure.

Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Da wir schnell versenden, ist hier Eile geboten. Bitte melde dich sofort telefonisch unter 04461 7443200 (Mo–Fr, 07:30–12:00 Uhr) oder sende uns bitte umgehend eine E-Mail mit dem Betreff "Stornierung/Änderung" und den Stornierungs-/Änderungswunsch an info@coolgadget.de. Alternativ kannst du auch das Kontaktformular nutzen, bevor du eine Versandbestätigung erhalten hast.

Wir bieten dir eine breite Auswahl an sicheren Zahlungsarten für deinen Einkauf. Du kannst wählen zwischen:

• PayPal
• Klarna (Rechnung & Sofort)
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Deine Rechnung wird dir nach Versand der Ware automatisch per E-Mail zugesendet. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner. Solltest du die Rechnung einmal nicht finden, kontaktiere unseren Kundenservice per Mail unter info@coolgadget.de, und wir senden sie dir gerne erneut zu.

Unser Kundenservice steht dir gerne für Fragen zur Verfügung. Du erreichst uns auf folgenden Wegen:

• E-Mail: info@coolgadget.de (Wir antworten Mo–Fr i.d.R. innerhalb von 24 Stunden)
• Telefon: 04461 7443200 (Erreichbar Mo–Fr von 07:30 bis 12:00 Uhr)
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Das soll natürlich nicht passieren. Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen oder einen Defekt aufweisen, helfen wir dir sofort. Bitte sende uns eine kurze Beschreibung des Problems und idealerweise ein Foto des Defekts an info@coolgadget.de. Wir prüfen den Fall umgehend und sorgen für eine schnelle Lösung (z.B. kostenfreier Ersatz oder Erstattung).