Netzteile

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Häufig gestellte fragen

Produkte & Sortiment

Finde ich hier das passende Netzteil für mein Smartphone oder Tablet?

Ja, wir bieten eine breite Auswahl an Netz-Ladegeräten für verschiedenste Geräte an. Unsere Palette an Ladeleistungen reicht von 10W und 12W für Standard-Anwendungen bis hin zu leistungsstarken 30W, 35W und 45W Netzteilen, die sich ideal für moderne Smartphones, Tablets und sogar kleinere Notebooks eignen.

Was bedeutet die Wattzahl (z. B. 20W oder 45W) für die Ladegeschwindigkeit?

Die Wattzahl gibt die maximale Ladeleistung an. Modelle mit 18W, 20W oder mehr unterstützen in der Regel Schnellladefunktionen (Fast Charging / Power Delivery). Damit kannst du kompatible iPhones oder Android-Smartphones in deutlich kürzerer Zeit aufladen als mit herkömmlichen 5W- oder 10W-Steckern.

Ist bei dem Ladegerät ein Kabel im Lieferumfang enthalten?

Das kommt auf das gewählte Produkt an. Wir bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst reine Netzstecker ("Ohne Ladekabel") kaufen, falls du schon Kabel besitzt, oder dich für praktische Sets ("Mit Ladekabel") entscheiden, bei denen das passende USB-C oder Lightning Kabel direkt dabei ist.

Eignen sich die Ladegeräte auch für Reisen ins Ausland?

Ja, für Weltenbummler haben wir spezielle Sets im Angebot. Achte auf Produkte mit dem Merkmal "Austauschbare Stecker". Diese ermöglichen es dir, den Steckerkopf zu wechseln, sodass du dein Gerät auch an internationalen Steckdosen problemlos aufladen kannst.

In welchen Farben sind die Netzstecker erhältlich?

Ladetechnik muss nicht langweilig aussehen. Neben den klassischen Farben Schwarz, Weiß und Grau bieten wir auch farbige Modelle in Blau oder Grün an, damit du dein Zubehör passend zu deinem Gerät oder Einrichtungsstil wählen kannst.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Bei Bestellungen, die montags bis freitags vor 14:00 Uhr eingehen, übergeben wir das Paket in der Regel noch am selben Tag an DHL. Die Zustellung durch DHL erfolgt anschließend meist innerhalb von 1–3 Werktagen. Bitte beachte, dass Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen aufgegeben werden, am darauffolgenden Werktag bearbeitet und versendet werden.

Sind die Versandkosten inklusive?

Ja, für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand an. Der Versand erfolgt sicher und zuverlässig über unseren Logistikpartner DHL.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner DHL-Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit einsehen. Tipp: Über die DHL-App hast du zudem die Möglichkeit, einen Ablageort zu bestimmen oder einen Wunschnachbarn für die Zustellung zu hinterlegen.

Rückgabe & Erstattung

Wie funktioniert die Rückgabe, wenn mir ein Artikel nicht gefällt?

Wir haben das gesetzliche Widerrufsrecht für dich freiwillig erweitert: Du hast bei Coolgadget.de 30 Tage Zeit, um deinen Kauf zu widerrufen. Voraussetzung ist, dass sich die Ware in einem gesetzlich vorgeschriebenen, wiederverkaufsfähigen Zustand befindet.

So gehst du vor:
1. Sende deinen Widerruf schriftlich, am besten per E-Mail, an info@coolgadget.de.
2. Unser Kundenservice bestätigt den Eingang und teilt dir die korrekte Rücksendeadresse mit.
3. Du sendest die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an uns zurück.

Bitte beachte, dass die unmittelbaren Kosten der Rücksendung vom Käufer zu tragen sind. Nach Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag umgehend.

Was kann ich tun, wenn ich versehentlich das falsche Modell bestellt habe?

Wenn du dich im Modell geirrt hast, tauschen wir den Artikel gerne unkompliziert aus. Kontaktiere bitte zuerst unseren Kundenservice. Nutze dafür unser Kontaktformular oder schreibe eine E-Mail an info@coolgadget.de. Unser Team erklärt dir die nächsten Schritte für einen schnellen Austausch, damit du bald das passende Produkt in Händen hältst.

Wann und wie erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, veranlassen wir die Erstattung. Die Gutschrift erfolgt automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung verwendet hast. Dieser Vorgang dauert in der Regel nur wenige Tage nach Eingang der Retoure.

Bestellung & Zahlung

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Da wir schnell versenden, ist hier Eile geboten. Bitte melde dich sofort telefonisch unter 04461 7443200 (Mo–Fr, 07:30–12:00 Uhr) oder sende uns bitte umgehend eine E-Mail mit dem Betreff "Stornierung/Änderung" und den Stornierungs-/Änderungswunsch an info@coolgadget.de. Alternativ kannst du auch das Kontaktformular nutzen, bevor du eine Versandbestätigung erhalten hast.

Welche Zahlungsmethoden bietet Coolgadget.de an?

Wir bieten dir eine breite Auswahl an sicheren Zahlungsarten für deinen Einkauf. Du kannst wählen zwischen:

• PayPal
• Klarna (Rechnung & Sofort)
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro)
• Apple Pay & Google Pay
• Shop Pay

Wähle im Checkout einfach die Methode, die für dich am bequemsten ist.

Wo finde ich meine Rechnung?

Deine Rechnung wird dir nach Versand der Ware automatisch per E-Mail zugesendet. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner. Solltest du die Rechnung einmal nicht finden, kontaktiere unseren Kundenservice per Mail unter info@coolgadget.de, und wir senden sie dir gerne erneut zu.

Kundenservice & Hilfe

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Unser Kundenservice steht dir gerne für Fragen zur Verfügung. Du erreichst uns auf folgenden Wegen:

• E-Mail: info@coolgadget.de (Wir antworten Mo–Fr i.d.R. innerhalb von 24 Stunden)
• Telefon: 04461 7443200 (Erreichbar Mo–Fr von 07:30 bis 12:00 Uhr)
• Kontaktformular: Hier klicken

Was mache ich, wenn ein Artikel defekt oder beschädigt geliefert wurde?

Das soll natürlich nicht passieren. Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen oder einen Defekt aufweisen, helfen wir dir sofort. Bitte sende uns eine kurze Beschreibung des Problems und idealerweise ein Foto des Defekts an info@coolgadget.de. Wir prüfen den Fall umgehend und sorgen für eine schnelle Lösung (z.B. kostenfreier Ersatz oder Erstattung).

Netzteile – Kompakt, leistungsstark, sofort einsatzbereit

Unsere USB-Netzteile bieten dir zuverlässige Ladeleistung für Smartphones, Tablets, Powerbanks und mehr – zu Hause, im Büro oder auf Reisen. Viele Modelle unterstützen aktuelle Schnellladestandards wie Power Delivery oder Quick Charge und liefern bis zu 45 W Leistung. Damit bist du bestens ausgerüstet für verschiedenste Geräte und Einsatzbereiche.

Du kannst zwischen Netzteilen im Set mit passendem Ladekabel, Varianten ohne Kabel oder praktischen 5in1-Reiselösungen mit austauschbaren Steckern für internationale Steckdosentypen wählen. Ob klassisch, universell oder reisetauglich – unsere Netzteile sind kompakt gebaut, hochwertig verarbeitet und auf den täglichen Einsatz abgestimmt.