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Wiko

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Häufig gestellte fragen

Produkte & Sortiment

Für welche Armbänder sind die Charms geeignet?

Die Charms sind ideal für klassische Silikon- oder Kunststoffarmbänder geeignet, wie sie oft bei der Apple Watch oder Fitbit verwendet werden. Durch das flexible Material des Armbands lassen sich die Schmuckelemente einfach aufschieben und sitzen dort sicher.

Wie werden die Charms befestigt?

Die Handhabung ist denkbar einfach: Du schiebst den Charm einfach über das Ende deines Armbands an die gewünschte Position. Es ist kein Werkzeug oder komplizierter Verschluss nötig.

Stören die Charms beim Tragen am Handgelenk?

Nein, die Charms sind so designt, dass sie flach auf dem Armband aufliegen. Dank des rutschfesten Sitzes bleiben sie an ihrer Position und wandern nicht am Handgelenk umher, sodass der Tragekomfort erhalten bleibt.

Aus welchem Material bestehen die Smartwatch Charms?

Wir setzen auf Langlebigkeit und Optik. Die Charms bestehen aus robustem Edelstahl, kombiniert mit dekorativen Elementen aus Glas. Das macht sie nicht nur stabil, sondern auch sehr pflegeleicht.

Kann ich mehrere Charms gleichzeitig tragen?

Absolut. Du kannst einzelne Akzente setzen oder mehrere Styles kombinieren, um dein Armband ganz individuell zu gestalten. Da sie wiederverwendbar sind, kannst du den Look jeden Tag neu anpassen.

Versand & Lieferung

Wann kommt meine Bestellung an?

Sehr schnell. Bestellungen bis 14 Uhr werden in der Regel noch am selben Tag verschickt. Die Zustellung dauert meist nur 1–3 Werktage.

Ist der Versand kostenlos?

Ja – du zahlst keinen Cent für den Versand innerhalb Deutschlands.

Kann ich mein Paket verfolgen?

Ja. Du erhältst automatisch eine Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegs ist.

Rückgabe & Erstattung

Kann ich etwas zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?

Ja, du hast ein 30-tägiges Widerrufsrecht – ganz ohne Diskussion. Artikel zurücksenden, wir erstatten dir den Kaufbetrag.

Was mache ich, wenn ich das falsche Modell bestellt habe?

Kein Stress – das passiert jedem mal. Wir tauschen falsch bestellte Artikel unkompliziert für dich aus.

Kann ich meine Bestellung noch ändern?

Solange das Paket noch nicht versendet wurde, können wir Änderungen oder Stornierungen schnell für dich erledigen. Melde dich einfach kurz beim Kundenservice.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

PayPal, Klarna Rechnung, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und weitere sichere Zahlungsarten stehen zur Auswahl.

Kann ich die Bestellung nachträglich ändern?

Ja – solange das Paket noch nicht verschickt wurde, passen wir deine Bestellung schnell für dich an.

Kundenservice

Wie erreiche ich den Support?

Per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular. Wir antworten montags–freitags in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Wiko – Zubehör, das alles einfacher macht

Ob für die Schule, die Arbeit oder einfach unterwegs – mit dem passenden Zubehör wird dein Wiko flexibler, robuster und angenehmer zu bedienen. Hüllen, Ladegeräte und Halterungen, die dir das Leben nicht schwerer machen, sondern leichter.

Funktion, die sich nicht wichtigmacht – aber wichtig ist.

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