Häufig gestellte fragen

Versand & Lieferung

Wann kommt meine Bestellung an?

Sehr schnell. Bestellungen bis 14 Uhr werden in der Regel noch am selben Tag verschickt. Die Zustellung dauert meist nur 1–3 Werktage.

Ist der Versand kostenlos?

Ja – du zahlst keinen Cent für den Versand innerhalb Deutschlands.

Kann ich mein Paket verfolgen?

Ja. Du erhältst automatisch eine Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegs ist.

Rückgabe & Erstattung

Kann ich etwas zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?

Ja, du hast ein 30-tägiges Widerrufsrecht – ganz ohne Diskussion. Artikel zurücksenden, wir erstatten dir den Kaufbetrag.

Was mache ich, wenn ich das falsche Modell bestellt habe?

Kein Stress – das passiert jedem mal. Wir tauschen falsch bestellte Artikel unkompliziert für dich aus.

Kann ich meine Bestellung noch ändern?

Solange das Paket noch nicht versendet wurde, können wir Änderungen oder Stornierungen schnell für dich erledigen. Melde dich einfach kurz beim Kundenservice.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

PayPal, Klarna Rechnung, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und weitere sichere Zahlungsarten stehen zur Auswahl.

Kann ich die Bestellung nachträglich ändern?

Ja – solange das Paket noch nicht verschickt wurde, passen wir deine Bestellung schnell für dich an.

Kundenservice

Wie erreiche ich den Support?

Per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular. Wir antworten montags–freitags in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Wiko Sunset Serie – Zubehör für Display und Gehäuseschutz

Die Wiko Sunset Serie umfasst kompakte Smartphones, die sich durch einfache Bedienung und handliches Design auszeichnen. Damit die Geräte im Alltag zuverlässig geschützt bleiben, ist das passende Zubehör entscheidend.

Eine Handyhülle bewahrt das Gehäuse vor Kratzern, Abnutzung und Stößen. Wer es dezent mag, kann auf transparente Hüllen setzen, während Klapphüllen zusätzlichen Nutzen durch Karten- und Geldscheinfächer bieten. So passt du den Schutz individuell an deine Bedürfnisse an.

Auch der Bildschirm sollte nicht ungeschützt bleiben: Gehärtete Glasfolien verhindern Kratzer und Risse und sorgen dafür, dass die Anzeige klar und leicht ablesbar bleibt. Sie sind einfach anzubringen und machen dein Smartphone im Alltag deutlich widerstandsfähiger.

Mit der richtigen Kombination aus Hülle und Schutzglas sind die Modelle der Wiko Sunset Serie bestens gerüstet – ob zuhause, unterwegs oder im Beruf.