Häufig gestellte fragen

Versand & Lieferung

Wann kommt meine Bestellung an?

Sehr schnell. Bestellungen bis 14 Uhr werden in der Regel noch am selben Tag verschickt. Die Zustellung dauert meist nur 1–3 Werktage.

Ist der Versand kostenlos?

Ja – du zahlst keinen Cent für den Versand innerhalb Deutschlands.

Kann ich mein Paket verfolgen?

Ja. Du erhältst automatisch eine Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegs ist.

Rückgabe & Erstattung

Kann ich etwas zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?

Ja, du hast ein 30-tägiges Widerrufsrecht – ganz ohne Diskussion. Artikel zurücksenden, wir erstatten dir den Kaufbetrag.

Was mache ich, wenn ich das falsche Modell bestellt habe?

Kein Stress – das passiert jedem mal. Wir tauschen falsch bestellte Artikel unkompliziert für dich aus.

Kann ich meine Bestellung noch ändern?

Solange das Paket noch nicht versendet wurde, können wir Änderungen oder Stornierungen schnell für dich erledigen. Melde dich einfach kurz beim Kundenservice.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

PayPal, Klarna Rechnung, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und weitere sichere Zahlungsarten stehen zur Auswahl.

Kann ich die Bestellung nachträglich ändern?

Ja – solange das Paket noch nicht verschickt wurde, passen wir deine Bestellung schnell für dich an.

Kundenservice

Wie erreiche ich den Support?

Per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular. Wir antworten montags–freitags in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Xiaomi Redmi Note 12 Pro Plus 5G – Zubehör, das mithält

Wer viel unterwegs ist, braucht Zubehör, das mitzieht – genau das bietet das Sortiment für das Redmi Note 12 Pro Plus 5G. Für robuste Anforderungen stehen Cases bereit, die mit doppelter Bauweise, verstärkten Ecken und integrierter Aufstellfunktion selbst im aktiven Alltag bestehen. Dank erhöhtem Rahmen sind Kamera und Display zusätzlich abgesichert.

Für mehr Ordnung sorgt eine Klapphülle mit Karten- und Geldfach – wahlweise klassisch oder im textilen Look. Die passgenauen TPU-Hüllen gibt’s mit matter Oberfläche oder transparent – jeweils mit schlankem Aufbau. Wer die Rundum-Ausstattung sucht, greift zum 4in1-Displayschutzset: zwei Gläser für vorn und zwei für die Kamera, ideal kombiniert für effektiven Schutz, ohne aufzutragen.